El estudio del clima organizacional no es un tema nuevo, sin embargo, cuando se trata de definir diferencias entre los distintos grupos que componen a una organización, específicamente cuando nos referimos a trabajadores sindicalizados y no sindicalizados, particularmente del sector público, aún más cuando involucra al personal de salud de las distintas áreas y el impacto sobre las relaciones laborales entre los grupos, se ha encontrado que sobre estos temas existen pocas investigaciones, poco recientes, y aún menos que contemplen todos estos temas. En algunos trabajos en donde se abordan, son tesis de grado o posgrado, y aplicadas exclusivamente a empresas manufactureras privadas. Considerando que el capital humano es fundamental para el éxito de toda organización, sea del sector público o privado, esto cobra mayor importancia cuando se trata del sector salud, por lo que reconocer los factores que constituyen fortalezas y debilidades en el entorno de trabajo, contribuirá para cumplir los objetivos mediante la formación de equipos de trabajos sólidos y enfocados en unificar esfuerzos.