Implementación de mejores prácticas y plataformas digitales para transformar el proceso de abastecimiento estratégico en empresas mexicanas

Abstract

Se analiza la implementación de metodologías de abastecimiento estratégico apoyadas en plataformas digitales en empresas mexicanas, con énfasis en las PyMEs. El objetivo principal es evaluar cómo la integración de modelos estructurados como la Matriz de Kraljic, el Purchasing Chessboard de AT Kearney y las Cinco Fuerzas de Porter, junto con tecnologías digitales (business suites, analítica de datos, automatización y agentes virtuales) contribuye a mejorar la eficiencia operativa, optimizar la toma de decisiones y fortalecer la gestión de riesgos en la cadena de suministro. La investigación adopta un enfoque cualitativo y analítico basado en revisión de literatura, análisis de modelos conceptuales y experiencia profesional aplicada. Se documentan casos de aplicación en organizaciones de distintos tamaños y sectores, desde pequeñas empresas hasta corporaciones líderes globales, identificando patrones, barreras y factores críticos de éxito. Los resultados muestran que la adopción de estas prácticas mejora la visibilidad del gasto, la gestión de proveedores y la alineación estratégica; sin embargo, persisten barreras en las PyMEs, como limitaciones tecnológicas, resistencia al cambio y baja madurez digital. Se propone una metodología de siete etapas adaptable a distintos contextos organizacionales que integra análisis de gasto, identificación de necesidades, análisis de mercado, desarrollo de estrategias, selección de proveedores y negociación, gestión de proyectos y administración del suministro.