El presente artículo tiene como objetivo analizar cómo se dan las condiciones para el desarrollo del aprendizaje organizacional y la generación de procesos de innovación educativa en una institución de gestión pública de Lima Metropolitana en tiempos de pandemia. El estudio es de tipo cualitativo y se establecieron dos categorías de estudio: condiciones propicias para el aprendizaje organizacional y la generación de procesos de innovación educativa. De acuerdo con el análisis de los hallazgos encontrados se concluye que la planificación y la ejecución del trabajo colegiado basadas en el intercambio de experiencias pedagógicas se configuran como condiciones que contribuyen al desarrollo del aprendizaje organizacional y que se ha convertido en una fuente trascendental de aprendizaje individual y grupal liderada por el equipo directivo principalmente. Respecto a la generación de procesos de innovación educativa se evidencia que el aprendizaje organizacional favorece estratégicamente a la mejora de los docentes en un contexto de constante cambio y adaptación especialmente vinculado con el uso de las TIC para fortalecer el proceso de enseñanza-aprendizaje.