La investigación presentada está basada en una revisión documental, aborda dos fenómenos mundiales, el acelerado avance de la tecnología y el crecimiento de la población de personas adultas mayores, el resultado de esta unión: la exclusión digital que enfrentan las personas adultas mayores en México. El estudio contextualiza sobre los desafíos físicos (pérdida de visión, audición, motricidad) y emocionales (ansiedad tecnológica, edadismo) que dificultan la adopción por parte de las personas adultas mayores de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), explora el potencial de la gerontecnología como herramienta de inclusión y critica las limitaciones del concepto tradicionalmente usado -brecha digital- para abordar esta problemática.