Abstract
En esta ponencia el autor aborda el tema de mediación comunitaria; actualmente los conflictos en la sociedad son parte de la vida diaria, por ello se busca que estos problemas se puedan resolver a través de la mediación, en la cual deben participar directamente las personas involucradas, que con la asistencia de un tercero (mediador) deben buscar una solución satisfactoria al conflicto. Por ello se brinda una breve explicación de todo el procedimiento que se tiene que llevar a cabo para la mediación, quienes intervienen, cómo se gestiona, cuales son las ventajas y la importancia de estos programas.