Una herramienta de la mercadotecnia social para promover la donación de órganos

Abstract

La donación de órganos y trasplantes ha sido tema relacionado a mitos médicos y sociales que imposibilitan que el número de donadores incremente, aunque se conocen diversas campañas e instituciones que apoyan y animan a la población a hacerlo, la desinformación y el desinterés de la población acerca del tema es mucho mayor. En este sentido la mercadotecnia social ofrece herramientas para incentivar a la población a la donación de órganos. Puesto que la mercadotecnia social pretende influir la conducta voluntaria al ofrecer o reforzar incentivos y/o consecuencias que incitan al cambio voluntario del individuo, este trabajo abordará el tema desde esta disciplina proponiendo una herramienta basada en lógica difusa a fin de aportar al proceso de toma de decisiones referente a la donación de órganos. El instrumento propuesto en esta investigación permitirá identificar a aquellos individuos que, socialmente, son aptos para convertirse en donadores. Al ser un cuestionario puede colocarse en sitios web públicos, redes sociales, escuelas, etc., obteniendo promoción a bajo costo e influyendo en la conciencia pública sobre la donación de órganos.