Rasgos culturales y organización social del trabajo: cuatro casos bajo la perspectiva antropológica y administrativa

Abstract

¿Por qué las compañías japonesas y alemanas han mantenido por años las cualidades productivas de sus empresas? ¿por qué ha habido empresas (en otros países) en las que no perduran los cambios exitosos hechos en los procesos productivos? La respuesta está en cómo estos países o empresas aprovecharon o no, el apoyo de organismos intermedios y las virtudes sociales de la población para mantener las innovaciones realizadas en la organización social del trabajo. Estos factores eran parte de la cultura del medio donde operaban las empresas, y éstas los tomaron para soportar sus innovaciones o no. En este ensayo, se revisan los casos del éxito industrial de Japón y Alemania, así como experimentos realizados hace algunos años en Estados Unidos y Suecia. Se relatan los cambios en la organización del trabajo y sus efectos positivos en la productividad. Se añade una probable explicación del porqué permanecieron o desaparecieron estos resultados exitosos.

Why have the Japanese and German companies kept the productive qualities in their companies for years? Why has there been other companies (in other countries) where the successful changes made in the production processes have NOT lasted? The answer to this is how these countries or companies took advantage or not, of the support of intermediate organizations and the social virtues of the society, to mantain the innovations in the job social organization. These factors were part of the culture of means where the companies operated, and they took them to withstand their innovations or not. The cases of the industrial success of Japan and Germany are reviewed in this essay, as well as the experiments made in the United States and Sweden some years ago. The changes in the job organization and their positive effects on productivity are explained. Besides, a possible explanation is given, on why these successful results prevailed or disappeared.