Tesis y trabajos de grado
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- La competencias como retos de los ejecutivos de Gerencia media-alta y Dirección en MéxicoAlonso García, Fernando (2024-08-12)En el panorama empresarial actual, la gestión efectiva de proveedores se ha vuelto imperativa para las empresas de tecnología de la información (TI) que buscan optimizar la eficiencia operativa y reducir costos. Este estudio de caso explora la implementación estratégica de una Oficina de Gestión de Proveedores (VMO, por sus siglas en inglés) dentro de las organizaciones de TI, examinando los múltiples beneficios, desafíos y consideraciones clave asociadas con esta iniciativa. A través de un análisis exhaustivo de información sectorial, mejores prácticas y metodologías, el estudio resalta el papel crítico de una VMO en la alineación de las relaciones con proveedores con los objetivos organizacionales, la mitigación de riesgos y la generación de ahorros sostenibles. Aunado a lo anterior, también subraya la importancia de la comunicación clara, la participación de las partes interesadas y procesos sólidos para establecer y gestionar con éxito una VMO. Basándose en ejemplos dentro de una empresa real que cuenta con una VMO (cuyo nombre será omitido por razones de confidencialidad), el estudio proporciona recomendaciones prácticas para líderes de TI. Estas recomendaciones buscan mejorar la gobernanza de proveedores, optimizar los procesos de adquisición y fomentar asociaciones estratégicas. En última instancia, el estudio enfatiza que, si bien la implementación de una VMO puede implicar inversiones iniciales y cambios organizacionales, los beneficios a largo plazo superan con creces los desafíos. Estos beneficios incluyen mejoras en el rendimiento de los proveedores, mayor transparencia y una mejor utilización de recursos, lo que posiciona a las empresas de TI para un crecimiento y competitividad sostenidos en la era digital.
- Desempeño laboral influenciado por el trabajo y liderazgo híbridoGuerrero Cepeda, Daniel Eduardo (2023-06)El presente estudio de caso buscó determinar la relación del desempeño laboral influenciado por el trabajo y liderazgo híbrido en 122 oficinistas de la Ciudad de México. En este sentido, se conceptualizó el trabajo híbrido como una nueva modalidad laboral, apoyada con el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Asimismo, se observa una modalidad con mayor auge a raíz de la pandemia derivada por el COVID-19, en la que el trabajo híbrido tiene antecedentes en el teletrabajo, así como de las actividades laborales tradicionales (presenciales) en muchos centros de trabajo, como única modalidad. Además se observa cómo es que, mediante el modelo laboral 3-2-2 se promueve la innovación del uso de las TIC. Por otra parte se identifica que el trabajo híbrido en la Ciudad de México requiere destinar diversos esfuerzos, tiempo y recursos para monitorear las actividades laborales en tiempo real, con el fin de mejorar el desempeño laboral. Bajo este contexto, se identifica que el trabajo híbrido en la Ciudad de México requiere de competencias básicas inherentes a la capacidad de cada trabajador, mismas permiten analizar el entorno laboral de manera personal para adaptarse de forma óptima. Asimismo, se aprecia un trabajo híbrido con competencias transversales y técnicas donde se pueden hacer trabajos con apoyo de las tecnologías existentes de manera eficiente, empleando los medios de su entorno para la obtención de objetivos.
- Identificación de las variables de satisfacción e insatisfacción del personal de un área administrativa para una empresa de la industria automotrizGuzmán Butrón, Sonia Evangelina (2023-05-19)Sandoval (Sandoval, 2022), refiere que somos el 6° país en el mundo de la industria automotriz, somos el 1° en América Latina, y durante la pandemia fuimos uno de los principales pilares de la economía. Los 13 tratados comerciales que tenemos nos dan la oportunidad de exportar más de 3.5 millones de autos cada año. El sector automotriz es una fortaleza para México; desde que un 26 de agosto de 1925 Ford inauguró la primera planta de ensamblaje, en casi 100 años nos hemos convertido en una nación con gran tradición en este sector donde encontramos a ingenieros y técnicos mexicanos tanto laborando como desarrollando tecnología. En este contexto; particularmente el estado de Coahuila tiene basada la fortaleza de su economía en la fabricación de autopartes (Reveles, 2022), por todo lo anterior es importante el desempeño de la industria, la Asociación Mexicana de la Industria automotriz a través de su presidente ejecutivo José Zozaya menciona que continuaremos con los problemas señalados y por lo anterior los grandes empresarios deben contar con un clima empresarial y laboral tranquilo, esto será un gran apoyo para el gobierno manteniendo las fuentes de empleo y el ingreso de las familias coahuilenses.
- Propuesta de rediseño organizacional a través del análisis y descripción de puestos para la asignación de funciones en una oficina internacional de una universidad privada de la Ciudad de MéxicoSánchez de Tagle González, Óscar Gabriel (2024)Uno de los mayores retos que experimentaron los sistemas de educación en los tiempos modernos debido a la crisis provocada por el Covid-19, fue la sobrevivencia de sus procesos de internacionalización. “La dimensión internacional de la enseñanza superior ha adquirido una mayor importancia en la agenda de las organizaciones internacionales y de los gobiernos nacionales, las instituciones de enseñanza superior y sus organismos representantes, las organizaciones estudiantiles y las agencias de acreditación”. (De Wit H. , 2020, págs. 45-50). Si bien, no ha pasado el tiempo suficiente para identificar un escenario sobre las secuelas y los cambios que provocó esta crisis en la internacionalización, se pueden identificar dos puntos de vista contradictorios de cara al futuro de la internacionalización. Por su parte, (Gacel-Ávila J. , 2020, pág. 37) menciona sobre las posturas: “La primera, pesimista, destaca la mala fortuna en materia de movilidad académica; la otra sostiene un mensaje de confianza, anticipando la inminencia de cambios en las estrategias de internacionalización que se adapten a las nuevas circunstancias”