e. Facultad de Negocios
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- Comportamiento irracional en la toma de decisionesBetancur, Héctor Darío (Universidad La Salle México, Facultad de Negocios, 2018)Cuando se habla de “Gestión”, parece que la referencia más habituada es asimilarla con la actividad productiva de la organización. Más allá de dicha presunción, la gestión tiene que ver con “toma de decisiones”, las que en últimas dotan de sentido la gestión. Sin embargo, en ocasiones, en la toma de decisiones se actúa conscientemente en contra del mejor juicio. ¿Por qué en la toma de decisiones, hay acciones irracionales? Para resolver esta paradoja, se recurrirá a la teoría causal de la acción de John Searle. En un primer momento se esbozará la estructura de la acción intencional; seguidamente, se analizará como las referencias causales explican la acción, al mismo tiempo que detonan su insuficiencia para determinarla. Para finalizar, se plantearán algunas reflexiones en torno a la acción irracional, circunstancia clave a tener en cuenta en la toma de decisiones.
- Programa para el Desarrollo de la Industria del Software (PROSOFT)Gutiérrez Díaz, Eloísa, Zempoalteca Ramírez, Raúl Alberto (Universidad La Salle México, Facultad de Negocios, 2018)El objetivo de este trabajo es conocer el marco normativo del Programa para el Desarrollo de la Industria del Software en México (PROSOFT). Se presentan los antecedentes al programa y su evolución. También se explica la estructura del programa, los recursos ejercidos, los objetivos, las reglas de operación, y la fiscalización de los recursos asignados a los beneficiarios de dicho programa. Como resultado de este análisis se tiene que el programa ha innovado durante las distintas ediciones y se ha fusionado con otras figuras repercutiendo en beneficio para la sociedad.
- Propuesta de un Esquema de Planeación Estratégica con base al Cuadro de Mando Integral (BSC). Caso Banco de MéxicoUtrilla Armendáriz, Jorge, Saavedra García, María Luisa, Camarena Adame, María Elena (Universidad La Salle México, Facultad de Negocios, 2018)El objetivo de este trabajo consistió en realizar una revisión documental de los postulados de planeación estratégica y particularmente del Cuadro de Mando Integral (BSC) considerando diversas críticas a dicho esquema derivadas de estudios empíricos con la finalidad de proponer mejoras al proceso de planeación estratégica de cualquier organización para luego aplicarlo en un caso real: el proceso de planeación estratégica del área de supervisión del Banco de México. Los hallazgos principales fueron que el BSC podría enriquecerse mediante (i) inclusión de una nueva perspectiva de riesgos, (ii) mejoramiento de la métrica, (iii) análisis de desperdicios y flujo continuo, (iv) empleo de analytics y minería de datos, (v) manejo de cadena de valor y (vi) nueva perspectiva de ética corporativa y ambiental, así como una propuesta de interrelación y cadena de valor de la Entidad.
- Liderazgo y su relación con compromiso y desgaste ocupacional (burnout): un estudio transcultural entre colombianos y mexicanosMendoza Martínez, Ignacio Alejandro, Castaño Benjumea, Juan Carlos, Uribe Prado, Jesús Felipe (Universidad La Salle México, Facultad de Negocios, 2019-06)El objetivo de la investigación fue determinar las similitudes y diferencias entre los factores de liderazgo transformacional y transaccional en variables de resultado con el compromiso organizacional y el desgaste ocupacional entre muestras de mexicanos y colombianos, desde el modelo de Bass & Avolio (1994). La muestra fue de 240 profesionistas (n=240), 112 mexicanos y 128 colombianos; El Modelo de ecuaciones estructurales demostró que el compromiso afectivo influye de forma directa significativa en mayor medida en la efectividad y en menor medida, en el esfuerzo extra, reflejándose diferencias significativas en la varianza explicada a partir de las R Cuadradas, siendo mayores en los profesionistas colombianos, en comparación con los mexicanos. Los instrumentos mostraron adecuados niveles de validez en los análisis factoriales confirmatorios; obteniendo un solo factor en cada una de las subescalas y una varianza explicada superior a .60. Los coeficientes de confiabilidad Alfa de Cronbach fueron superiores a .70 en todas las subescalas. Los resultados apoyan hipótesis transculturales de acuerdo a supuestas diferencias y similitudes etic y emic de la etnopsicología de Díaz-Guerrero (1996) para estudios culturales, su importancia es relevante para la psicología social organizacional.
- Lógica difusa aplicada a la evaluación del desempeñoLozano Arizmendi, Maria Del Carmen (Universidad La Salle México, Facultad de Negocios, 2019-06-14)El objetivo de este artículo es proponer una herramienta de evaluación del desempeño basada en competencias con aplicación de la lógica difusa para el análisis de los resultados obtenidos. Se expone una metodología que incluye nuevos grados de evaluación de competencias utilizando etiquetas lingüísticas. Se propone el uso de la distancia de Hamming entre conjuntos difusos como una herramienta que permite determinar tanto el perfil del empleado sujeto de evaluación como el perfil del puesto de trabajo. El principal resultado es nuevo método para confrontar el perfil de la persona sujeta a evaluación y el perfil del puesto de trabajo basado en lógica difusa.
- Is popularity of training programs reflected in performance improvements? A case of Mexican public financial institutionAlcázar, Mayra, Flegl, Martin (Universidad La Salle México, Facultad de Negocios, 2019-09-17)Nowadays, talent management is crucial for organizations to remain competitive and successful. Organizations must pay higher attention to a training of their employees to attract highly skilled talents. However, due to high costs of training programs, organizations need to control and demonstrate their added value. In this case, it is very important to understand employees’ characteristics to create adequate training program systems. In this article, employees’ preferences over training programs are analyzed in a Mexican public financial institution. Further, the article seeks to discover whether training program popularity is reflected in improvements of employees’ competences. The results indicate that female training policies should be linked more to soft skills training, whereas training policies for males should be linked more to hard skills. Results also indicate that there is no relationship between training course preferences and employees’ performance and the effect is near to zero or negative.
- Hacia una cultura de la sustentabilidad en las UniversidadesMancilla Rendón, María Enriqueta, Camarena Adame, María Elena, Farías Martínez, Gabriela María (Universidad La Salle México, Facultad de Negocios, 2019-09-17)Los problemas de la sustentabilidad son de carácter fundamentalmente económico y social con la incidencia en el medio ambiente. En la forma de actuar de la sociedad, la economía y de las empresas, resulta interesante revisar la participación de las Universidades para conocer el grado de compromiso con el desarrollo regional, e identificar las oportunidades de desarrollo económico. El enfoque de la investigación es de carácter explicativo, y tiene por objeto analizar la sustentabilidad dirigida a programas académicos a nivel profesional para escuelas de negocios en México. El resultado de la investigación es sobre la falta de sustentabilidad en la educación formal de las Universidades que se resolverá con iniciativas y proyectos surgidos bajo principios de equidad, de respeto al medio ambiente y de reflexión ética.
- The underlying Causes of immigration from Mexico to the United States: structures of deprivationRegil Castilla, Álvaro del (Universidad La Salle México, Facultad de Negocios, 2019-11)This paper focuses on the underlying causes of immigration from Mexico to the United States from a political and socio- economic viewpoint. However, the root causes behind the flows of emigrants in other regions of the world are consistently the same. They result from the impact of powerful geo- political interests on the general population of both the emitting and the receiving countries of the millions of migrants in their escape from unbearable conditions and in pursuit of a dignified life. From this perspective, we will uncover and review the underlying causes of immigration from Mexico to the US, which are structural, in an effort to shed light onto their real solution. That is, the only way to permanently solve the issue of Mexican migration to the US, is by addressing the structural causes that force people to leave their homelands. Addressing only the symptoms triggered by these causes will never solve the issue and instead would further consolidate the patterns regardless of how aggressive and inhumane the policies are designed to stop the flows of migrants. We also focus on Mexico because it has been for many decades the main source of immigrants to the US due to its proximity and even more so after the North American Free Trade Agreement (NAFTA) in 1994, which has made Mexico the third largest US trading partner, after China and Canada, beyond being the main exporter of migrants forced to leave their communities.
- Las causas subyacentes de la inmigración de México a Estados Unidos: estructuras de privaciónRegil Castilla, Álvaro del (Universidad La Salle México, Facultad de Negocios, 2019-11)Este estudio se centra en las causas subyacentes de la inmigración desde México a Estados Unidos desde los ángulos político y socioeconómico. Empero, las causas fundamentales detrás de los flujos migratorios en otras regiones del mundo son consistentemente iguales. Resultan del impacto de poderosos interés geopolíticos en la población general de países emisores y receptores de millones de migrantes que escapan de condiciones insoportables en busca de una vida digna. Desde esta perspectiva, descubriremos y revisaremos las causas subyacentes de la inmigración de México a EU, que son estructurales, en un esfuerzo por llevar luz a su solución real. Es decir, la única forma de resolver el problema permanentemente de la migración mexicana a EU es abordando las causas estructurales que obligan a las personas a abandonar sus países de origen. Abordar sólo los síntomas desencadenados por estas causas nunca resolverá el problema y en su lugar consolidaría aún más los patrones, independientemente de cuán agresivas e inhumanas sean las políticas diseñadas para detener los flujos migratorios. También nos enfocamos en México porque ha sido durante muchas décadas la principal fuente de inmigrantes a EU debido a su proximidad y aún más después del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) en 1994, que ha convertido a México en el tercer socio comercial de EU, detrás de China y Canadá, más allá de ser el principal exportador de migrantes forzados a abandonar sus comunidades.
- The new service proletariatAntunes, Ricardo (Universidad La Salle México, Facultad de Negocios, 2019-11)In recent decades, the spread of information technology, industrial automation, and other innovations has inspired visions of a coming “postindustrial society of services,” in which the proletariat as it existed in earlier eras would effectively disappear. However, even a cursory survey of the reality of contemporary global labour markets belies this myth. The emergence of a new class of educated, salaried workers in high-tech fields is predicated on the increasing invisibility of workers employed in sectors and settings ranging from call centres and telemarketing to hotels and cleaning companies to retail, fast food, and care services. The great majority of these jobs are precarious in one way or another: seasonal, part-time, temporary, informal, or freelance, with little or no security or benefits.