Orona Acevedo, Luis Enrique (Universidad La Salle, 2024)
El presente caso de estudio analiza la implementación de un Sistema de Información Clínica (SIC) en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) del IMSS Hospital Regional No. 2, con el objetivo de evaluar su impacto en la calidad de la atención médica, la reducción de errores clínicos y la eficiencia en la toma de decisiones. A través de un enfoque metodológico mixto, que incluye encuestas y entrevistas al personal médico y de enfermería, se identifican beneficios como el acceso en tiempo real a la información del paciente, la mejora en la coordinación del equipo de salud y la disminución de errores en la administración de medicamentos. No obstante, el estudio también señala desafíos relacionados con la interoperabilidad del sistema y la capacitación del personal. Los resultados evidencian que la correcta implementación y seguimiento del SIC contribuyen a fortalecer la seguridad del paciente y la eficiencia operativa en entornos hospitalarios críticos.
