Browsing k. Dirección de Posgrado e Investigación by Subject "Calidad"

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    • Calidad del servicio de una empresa comercializadora, empleando un modelo SERVPERF difuso 

      Grapain Sandoval, Neri del Carmen; Cortés Pérez, Ernesto; Fernández Echeverría, Eduardo; Martínez Mendoza, Eduardo (Universidad La Salle México, Dirección de Posgrado e Investigación, 2021-11-10)
      El objetivo del presente trabajo es mostrar una adaptación del modelo SERVPERF para la evaluación de la calidad percibida en una empresa comercializadora. El método de investigación empleó un instrumento diseñado a partir ...

    • Integración de las TIC y la Calidad como Estrategias para la Competitividad 

      Gonzalez Amante, Oscar Daniel; García Zahoul, José Elías; Osorio Ugarte, Luis Angel; Rodríguez Lavalle, Luis Fernándo; Gaona Muñoz, José Enrique Santos (Universidad La Salle, Dirección de Posgrado e Investigación, 2016)
      Son diversos y tangibles los factores que pueden mejorar la competitividad, como por ejemplo la gestión empresarial y financiera, el desempeño comercial, la innovación, la tecnología, la calidad, entre muchos otros. En ...

    • Mecanismos para incrementar las competencias de investigación e innovación en las IES de la FIMPES 

      Sánchez de los Monteros Montoya, Mario (Universidad La Salle México, Dirección de Posgrado e Investigación, 2013-12)
      Antes de proponer mecanismos conviene revisar cómo hace investigación la IES particular. La Misión no expresa a la investigación como un producto principal y visible de la función educativa. La sociedad no tiene la manera ...

    • La Receta Médica: Evaluación de la calidad en función al grado de cumplimiento de la Legislación y Reglamentación Sanitaria Mexicana vigente 

      Pueblita Gallegos, Ana Karen; Sánchez Huesca, Ramiro; Vergara Castañeda, Arely; Martino Roaro, Laura (Universidad La Salle México, Dirección de Posgrado e Investigación, 2014)
      El objetivo del presente estudio es analizar la estructura de las prescripciones para evaluar el apego a la Legislación y Reglamentación vigente. Para ello, se realizó un estudio farmacoepidemiológico no probabilístico de ...