Demuner Flores, María del Rosario; Mercado Salgado, Patricia (Universidad La Salle México, Dirección de Posgrado e Investigación, 2011-06)
A las PyMEs se les exige contar con gestión de calidad para ser parte de la cadena de proveeduría de la industria automotriz; sin embargo, parece que se certifican con ISO solamente para cumplir el requisito, sin considerar ...