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Productividad, conciliación trabajo-hogar y felicidad laboral en el teletrabajo derivado de la crisis social por la Covid-19
(Universidad La Salle México, Facultad de Negocios, 2021)
El mundo laboral se encuentra en un periodo de transformación, empresas de todos los sectores y tamaños han cambiado su forma de trabajar, optando por el Home Office, con el fin de mantener su nivel operativo, actividad ...
Impacto del COVID-19 en la gestión a distancia y nuevas competencias de los gerentes
(Universidad La Salle México, Facultad de Negocios, 2021)
El análisis presentado a lo largo de esta investigación es fundamental, entre otras razones, debido a que en estos momentos el trabajo a distancia tiene un gran impacto en las empresas; por ello, es de gran relevancia que, ...
Nuevo modelo de trabajo remoto para asegurar la continuidad de servicio y bienestar de los trabajadores durante situaciones como la pandemia de Covid-19
(Universidad La Salle México, Facultad de Negocios, 2021-04)
El presente artículo muestra los mecanismos de acción y cambios al modelo de servicio del Centro Regional de Soporte al Cliente (CRSC) de Alfa durante la contingencia por la pandemia del COVID-19, así como el sentir y la ...